アドバイス「４５」代表的な職種を知ろう

今回は、サービス接客関連部門について説明します。


サービス接客部門

　　　　　　　ファーストフード店、ホテル、観光施設などでの

　　　　　　　サービスや販売をする仕事です。

　　　　　　　ステップアップすると店長になり、商品の発注や売り上げの

　　　　　　　管理、スタッフの管理、教育などを行うようになったり

　　　　　　　、さらにスーパーバイザーになると複数の店舗の運営全般を

　　　　　　　管理することもあります。


次回は技術関連部門について

アドバイス「４４」代表的な職種を知ろう

今日は「販売部門」の職種について説明していきます。

販売部門

　　　　販売は、店頭や窓口でお客様に商品を販売する仕事です。

　　　　接客マナーを身につけているのは勿論ですが

　　　　商品を説明するための知識を持ち合わせないと

　　　　仕事を十分にこなすことはできません。

　　　　販売スタッフは、お客様にピッタリの商品を

　　　　お勧めするアドバイザーとしての役目も果たします。

　　　　またベテランになると、商品の売れ行きや在庫などから

　　　　品揃えを判断するといった能力も必要になってきます。

　　　　ほかに商品を買い付けるバイヤーという仕事や

　　　　商品の販売量や価格を決めたり広告などの企画を

　　　　立てるマーチャンダイザーという仕事もあります。


次回はサービス接客部門